Pohjola, Anneli
Asiakkaasta kehittäjäksi ja vaikuttajaksi: Asiakkaiden osallisuuden muutos sosiaali- ja terveyspalveluissa
"Asiakaslähtöiset hyvinvointipalvelut" antaa kehitystyön tekijöille tietoa siitä, kuinka asiakas voidaan ottaa osaksi palveluiden kehitystyötä. Teos esittelee erilaisia menetelmiä, joilla kehittäjäasiakkuutta voidaan vahvistaa, sekä käytännön kokemuksia palveluiden kehittämisestä yhdessä asiakkaiden kanssa.
"Asiakaslähtöiset hyvinvointipalvelut" on kirjoitettu sosiaali- ja terveyspalvelujen uudistamisen tueksi sosiaalialan sekä terveys- ja kuntoutusalan toimijoille. Se soveltuu myös oppikirjaksi ja opettajan oppaaksi.
Nyckelord: osallistaminen, osallisuus
- Författare
- Pohjola, Anneli
- Kairala, Maarit
- Niskala, Asta
- Lyly, Hannu
- Utgivare
- Kustannusosakeyhtiö Vastapaino
- Utgivningsår
- 2019
- Språk
- fi
- Utgåva
- 1
- Kategori
- Samhälle
- Format
- E-bok
- eISBN (ePUB)
- 9789517687201