Preuß-Scheuerle, Birgit
Praxishandbuch Kommunikation
Table of contents
1. Die verschiedenen Ebenen der Kommunikation
Birgit Preuß-Scheuerle
2. Verschiedene Arten des Zuhörens
Birgit Preuß-Scheuerle
3. Psychologie der Kommunikation
Birgit Preuß-Scheuerle
4. Zielgerichtet argumentieren
Birgit Preuß-Scheuerle
5. Gesprächsführung
Birgit Preuß-Scheuerle
6. Kommunikation mit Vorgesetzten
Birgit Preuß-Scheuerle
7. Kommunikation mit den KollegInnen
Birgit Preuß-Scheuerle
8. Kommunikation mit Kundinnen
Birgit Preuß-Scheuerle
9. Kommunikation mit Dienstleisterinnen
Birgit Preuß-Scheuerle
10. Kommunikation am Telefon
Birgit Preuß-Scheuerle
11. Kommunikation per E-Mail
Birgit Preuß-Scheuerle
12. Umsetzung
Birgit Preuß-Scheuerle
Nyckelord: Business and Management, Office Management
- Författare
- Preuß-Scheuerle, Birgit
- Utgivare
- Springer
- Utgivningsår
- 2016
- Språk
- de
- Utgåva
- 2
- Sidantal
- 213 sidor
- Kategori
- Ekonomisk
- Format
- E-bok
- eISBN (PDF)
- 9783834947215
- Tryckt ISBN
- 978-3-8349-4720-8
