Praxishandbuch berufliche Schlüsselkompetenzen

1. Einleitung
Sven Pastoors

I. Sozial-kommunikative Kompetenzen

2. Bedeutung sozialer Kompetenzen
Helmut Ebert

3. Kommunikationsmodelle: Grundlagen
Helmut Ebert

4. Kommunikationsmodelle: Umfassendere Erklärungsansätze
Helmut Ebert

5. Formen der Kommunikation
Helmut Ebert, Joachim H. Becker

6. Persönliche Kompetenzen
Joachim H. Becker, Sven Pastoors

7. Sozial-kommunikative Kompetenzen
Joachim H. Becker, Sven Pastoors

8. Präsentieren und Visualisieren
Sven Pastoors

II. Methodenkompetenzen

9. Berufliche Methodenkompetenzen
Sven Pastoors

10. Kreativität
Sven Pastoors

11. Kreativitätstechniken
Joachim H. Becker

12. Lernkompetenz
Sven Pastoors

13. Selbst- und Zeitmanagement
Joachim H. Becker

14. Medienkompetenz
Helmut Ebert

III. Managementkompetenzen

15. Management Skills
Sven Pastoors

16. Werteorientierte Führung
Sven Pastoors

17. Teams
Joachim H. Becker

18. Teamführung
Joachim H. Becker

19. Konflikte
Joachim H. Becker

20. Konfliktmanagement
Joachim H. Becker

21. Umgang mit Mobbing, sexueller Belästigung und Stalking
Joachim H. Becker

22. Umgang mit Diskriminierung und sozialer Ungleichbehandlung
Joachim H. Becker

IV. Interkulturelle Kompetenz

23. Kulturelle Identität
Helmut Ebert, Sven Pastoors

24. Interkulturelle Kompetenz
Helmut Ebert, Sven Pastoors

25. Interkulturelles Lernen
Helmut Ebert, Sven Pastoors

Nyckelord: Psychology, Industrial and Organizational Psychology, Human Resource Development, Consulting, Supervision and Coaching, Popular Science in Psychology