Prozessexzellenz im HR-Management

1. Operationale Exzellenz, das Fundament einer wertschöpfenden HR-Rolle
Ulrich Schönenberg

2. Prozessmanagement und Qualitätsmanagement
Ulrich Schönenberg

3. Die Prozesslandschaft in HR
Ulrich Schönenberg

4. Fähigkeitsgrad von Prozessen
Ulrich Schönenberg

5. HR-Rollen
Ulrich Schönenberg

6. Ermittlung des organisatorischen Reifegrades mit dem HR Management Maturity Model (HR-3M)
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7. Rollenattribute und spezifische Prozessattribute
Ulrich Schönenberg

8. Business Process Outsourcing
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9. Prozessmanagement-Module für die Gestaltung und Strukturierung der HR-Prozesse
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10. Vorgehensmodell für HR-Prozessprojekte
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11. HR-Aufbauorganisation – ein Modell
Ulrich Schönenberg

12. Anhang
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Nyckelord: Economics/Management Science, Organization/Planning, Personnel Management, Management/Business for Professionals