Web 2.0

Teil 1:. Grundlagen

1. Grundlagen des Web 2.0
Thomas Kilian, Berthold H. Hass, Gianfranco Walsh

2. Strategien von Communities im Web 2.0
Stefan Berge, Arne Buesching

3. Diffusion von Web 2.0-Plattformen
Tobias Kollmann, Christoph Stöckmann

4. Soziale Bindungen von Usern an Web 2.0-Angebote
Kai Sassenberg

5. Corporate Web 2.0 Applications
Harald Kortzfleisch, Ines Mergel, Shakib Manouchehri, Mario Schaarschmidt

Teil 2:. Instrumente

6. Web 2.0-Anwendungen als Corporate Social Software
Matthias H. J. Gouthier, Hajo Hippner

7. Potenziale sozialer Netzwerke für Unternehmen
Petra Cyganski, Berthold H. Hass

8. Weblogs in Unternehmen
Jan Schmidt

9. Wikis in der Verwaltung
Jörn Lucke

10. Podcasts als Kommunikationsinstrument
Alexander Klee

Teil 3:. Anwendungen im Marketing

11. Kundengewinnung und -bindung im Web 2.0
Gunnar Bender

12. Internet Marketing im Web 2.0 am Beispiel von eBay
Christian Erhard

13. Markenmanagement im Web 2.0 und Web 3D am Beispiel von Mercedes-Benz
Olaf Göttgens, Sven Dörrenbächer

14. Motive des Konsumentenengagements im Open Source-Marketing
Klaus-Peter Wiedmann, Sascha Langner, Nadine Hennigs

15. Motive und Wirkungen im viralen Marketing
Sebastian Schulz, Gunnar Mau, Stella Löffler

Teil 4:. Anwendungen in den Medien

16. Why Customers Produce User Generated Content
Ralph Stöckl, Patrick Rohrmeier, Thomas Hess

17. Kundenintegration in die Wertschöpfung am Beispiel des Buchmarkts
Eva Blömeke, Alexander Braun, Michel Clement

18. Hybride Medienplattformen am Beispiel von myheimat.de
Martin Huber, Matthias Möller

19. Word-of-Mouth im Web 2.0 am Beispiel von Kinofilmen
Thomas Kilian, Gianfranco Walsh, René Zenz

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Nyckelord: BUSINESS & ECONOMICS / Management Science BUS042000