Innovationen durch IT

1. Einleitung
Lothar Dietrich, Wolfgang Schirra

2. Ergebnisse aus Booz Allen Hamilton-Studien
Richard Hauser, Thomas Goldbrunner

3. Impulse durch neue Technologietrends
Johannes Bussmann, Michael Fritsch, Christopher Schmitz, Jens Niebuhr, André Scholz

4. Innovationsstrategie im Wandel der Zeit
Eckhard Geulen

5. Treibstoff der Wirtschaft
Thomas Ganswindt

6. Von der betrieblichen Marktforschung zum Wissens-Management: das Marktforschungsportal von T-Systems
Heiko Wieandt, Helmut Giger

7. Innovation in Produkten und Prozessen durch fortschrittlichen Einsatz von IT
Jürgen Sturm

8. IT als Parameter bei der Entwicklung neuer Projekte und Geschäftsmodelle bei RTL interactive
Constantin Lange

9. Mehr Bürgernähe durch Barrierefreiheit
Johannes Keusekotten

10. Innovative IT und innere Sicherheit
Martin Schallbruch

11. Simulation und virtuelle Welten — IT-Technologien der Zukunft
Heinz Dresia, Frank Bildstein

12. Innovative Geschäftsprozesse — Wertbeitrag eines modernen IT-Managements
Klaus Hardy Mühleck

13. Virtuelle Absicherung im Produktprozess eines Premium- Automobilherstellers
Klaus Straub, Oliver Riedel

14. IT zur Absicherung der Produktionsqualität
Michael Gorriz, Mario Kuduz

15. Innovative IT-Anwendungen zur integrierten Unterstützung des Beschaffungsprozesses im weltweiten Konzernverbund
Andreas Resch

16. Eine neue Informationsrevolution durch RFID verändert Geschäftsprozesse — ein innovatives Anwendungsbeispiel aus dem Pharmabereich
Hans Christoph Dönges, Ulrich Otto

17. eService-Plattform Salzgitter
Günter König

18. IP-Telefonie als IT-Service
Gerhard Otterbach, Thomas Zimmermann

19. Flexible Unterstützung der Geschäftsprozesse eines Chemieanlagenbauers
Olaf Röper

20. Flexible Servicemodelle — die atmende IT durch adaptives Outsourcing
Thomas Schmidt-Melchiors, Sven Schmidt

21. Mit besserem Prozess-Management und IT-Innovationen zu mehr Kundenzufriedenheit
Christof Wahl, André Wehner

22. Innovatives Reporting im Konzern Deutsche Post World Net
Peter Mißler, Christoph Hipt

23. Die elektronische Signatur als Rationalisierungs- und Vertriebsinstrument für Banken
Anno Lederer, Reinhold Pieper

24. Effiziente Vertriebsunterstützung auf Basis einer serviceorientierten IT-Architektur
Franz-Theo Brockhoff

25. IT als Enabler für neue Geschäftsmodelle in der Touristik
Stefanie Berk, Reinhard Eschbach

26. Skalierbare IT-Geschäftsmodelle
Sven Lorenz

27. Aktivitätenbasiertes IT-Controlling als Führungsinstrument
Uwe Herold

28. Innovative IT-Steuerung
Chittur Ramakrishnan, Michael Semrau

29. Innovation erfordert eine geänderte IT-Governance
Klaus Rausch, Andreas Rothe

30. Zusammenfassung und Ausblick
Lothar Dietrich

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