Bergström, Seija
Yrityksen asiakasmarkkinointi, Luku 6 Asiakkuuksien hallinta
Inte tillgänglig
Yrityksen asiakasmarkkinointi -kirjan luvussa 6 käsitellään asiakastiedon hankintaa ja analyysiä, asiakasryhmittelyä, asiakassuhteiden ylläpitämistä ja seurantaa sekä asiakaskokemuksen kehittämistä.
Nyckelord: asiakas, asiakkuus, asiakassuhde, markkinointi, asiakashankinta, asiakasanalyysi, asiakastyytyväisyys, kannattavuus, asiakaskokemus
- Författare
- Bergström, Seija
- Leppänen, Arja
- Utgivare
- Edita Publishing Oy
- Utgivningsår
- 2018
- Språk
- fi
- Utgåva
- 18
- Kategori
- Ekonomisk
- Format
- E-bok
- eISBN (ePUB)
- 978-951-37-6740-2
