tähän kirjeeseen olemme keränneet joitakin ajankohtaisia asioita kehitykseen ja siihen liittyvien asioiden osalta.
Bluefire Readerin mobiilisovellus on muuttunut maksulliseksi iOS-alustalla, ja sovellus on poistunut Play-kaupasta. Tästä johtuen Ellibs on päättänyt poistaa tuen sovelluksen osalta, eikä suosittele enää sen käyttöä. Ensisijaisena lukusovelluksena suosittelemme Ellibs-sovellusta. Ladattavien tiedostojen käytön osalta mobiililaitteille suosittelemme Adobe Digital Editionsia sekä vaihtoehtoisena Aldikoa.
Ellibs-sovelluksen uusin päivitysversio julkaistaan marraskuun alussa sekä iOS- että Android-alustalle. Päivitys parantaa sovelluksen vakautta ja kirjojen toimivuutta molemmilla alustoilla. iOS-version osalta lähdekoodi on uudistunut, ja mm. e-kirjan lukuohjelma on toteutettu uudelleen. Mukaan on myös tullut mahdollisuus poistaa e-kirjat laitteelta ennen laina-ajan päättymistä. Edellä mainittujen lisäksi päivitys sisältää useita muita meiltä toivottuja parannuksia ja korjauksia toimintaan.
Olemme lisänneet UKK-osiot sekä kirjastojen ylläpitäjille että kirjastopalvelun loppukäyttäjille. Ohjeisiin on kerätty toistuvia kysymyksiä ja muuta hyödyllistä tietoa palvelun toiminnasta.
Olemme päivittäneet Ellibs Libraryn palautekanavan prosessia. Jatkossa pyrimme ohjaamaan teknisiä häiriötilanteita koskevat ongelmatilanteet suoremmin tukipalvelumme käsiteltäväksi. Palvelun käyttöopastusta koskevat asiat ja esimerkiksi aineistojen hankintaa koskevat kysymykset ohjataan edelleen palvelun kautta käytettävään palautelaatikkoon. Kaikki sovelluksen kautta kerätty palaute ohjataan sovelluksen päivityksen jälkeen Ellibsin omaan kanavaan käsittelyä varten.