Sisäänkirjautuminen

0,00€
Kirjoja ostoskorissa: 0

Ylläpidon UKK

Olemme keränneet tähän osioon joitakin kokoelman ylläpidon kannalta hyödyllisiä ohjeita ja vastauksia toistuviin kysymyksiin. Päivitämme osiota säännöllisesti uusien toiminnallisuuksien osalta.

Kokoelmassa on joitakin vanhentuneita lisenssejä. Voinko poistaa itse aineistoa valikoimasta?

  • Aineistoja voi poistaa sekä pysyvästi että tilapäisesti (piilottaminen).
    • Pysyvä poisto tapahtuu seuraavasti:
      • Kirjat voidaan poistaa kokoelmasta kirjautumalla hankintatunnuksilla Ellibs.com -kauppaan, ja valitsemalla oikealle aukeavasta valikosta “Lisenssinhallinta”. Tämä listaa kaikkien kirjojen lisenssit. Jokaisen lisenssin kohdalla on näppäin "Poista". Napsauttamalla tätä poistotoimintoa, näytetään vielä varmistuspyyntö "Oletko varma että haluat poistaa kaikki tämän teoksen lisenssit?". Kun varmistukseen vastaa kyllä, kyseinen lisenssi poistuu pysyvästi Ellibs-kokoelmasta siten, että lisenssin kesto päätetään kyseiseen hetkeen. Toiminnolla voi poistaa sekä aikarajoitteisia että pysyviä lisenssejä.
    • Aineistojen piilottaminen:
      • Kirjat voidaan piilottaa kokoelmasta kirjautumalla hankintatunnuksilla Ellibs.com kauppaan, ja valitsemalla oikealle aukeavasta valikosta "Laina-ajat". Kirjojen tiedoissa näkyy kohta "Kopiot Käytössä / Yhteensä". Valitsemalla tähän kenttään arvoksi 0 sekä tallentamalla asetukset (“Tallenna asetukset”), kirja poistuu tilapäisesti näkyvästä kokoelmasta. Muuttamalla arvoa, kirjan saa uudelleen näkyviin. Kannattaa huomioida, että muutoksen voimaantulossa voi kestää hetki (n. 30s - 2min).

Voinko muuttaa itse kirjojen laina-aikoja?

  • Kirjojen laina-aikaa voi muuttaa kirjakohtaisesti joko tilausvaiheessa (ostoskorin valinta) tai kirjakohtaisesti jälkikäteen.
    • Laina-ajan muuttaminen jälkikäteen onnistuu kirjautumalla hankintatunnuksilla Ellibs.com kauppaan, ja valitsemalla oikealle aukeavasta valikosta "Laina-ajat". Laina-aikaa voi vaihtaa kunkin kirjan kohdalla, ja tallentaa asetukset (“Tallenna asetukset). Kannattaa huomioida, että muutoksen voimaantulossa voi kestää hetki (n. 30s - 2min).

Miten saan listan kirjaston kaikista aineistoista?

  • Ajantasainen listaus kokoelman sisällöstä on ladattavissa hankintatunnusten avulla kaupasta. Oikean reunan navigointipalkissa on linkki “Kirjaston e-kirjalista”', josta voi ladata itselleen Excel-muotoisen listauksen.

Saanko jotenkin listan kaikista myynissä olevissa aineistoista?

  • Ajantasainen listaus Ellibsin suomenkielisistä kirjoista on ladattavissa hankintatunnusten avulla kaupasta. Oikean reunan navigointipalkissa on linkki 'Suomenkieliset kirjat kirjakaupassa', josta voi ladata itselleen Excel-muotoisen listauksen. Muunkieliset aineistot löytyvät aina kauppaa selaamalla.

En ehdi käydä joka päivä palvelussa. Voinko saada ilmoituksen saapuvista palautteista sähköpostilla?

  • Voit tilata ilmoitukset lukemattomista viesteistä omaan tai haluamaasi s-postiin muuttamalla käyttäjätiliasetuksia Ellibs Libraryn (eli lainausalustan, ei verkkokaupan) puolella:
    1. kirjaudu Ellibs Libraryn hallinnointiin admin-tunnuksillasi
    2. valitse hallinnointi -> käyttäjät -> oma käyttäjätilisi
    3. raksi asetus "Lähetä muistutus vastaamattomasta palautteesta sähköpostiini" -> tallenna asetus

    Tämän jälkeen mikäli palvelussa on vastaamatonta palautetta, lähetetään asiasta s-posti aamuisin.

    Tilauksen voi asettaa kaikille ylläpidon käyttäjätileille. Tunnuksilla voi myös tarvittaessa luoda uuden tilin, asettaa siihen halutun yleisen s-postiosoitteen ja tilata ilmoitukset siihen.

Lainauskertalisenssit: kuinka pitkään kirja tulee olla lainassa, ennen kuin yksi lukukerta on kulunut? Mitkä asiat vaikuttavat lainauskerran kulumiseen? Miten asia tilastoidaan?

  • Lainakertalisenssien osalta alle 10min laina-aika lasketaan esikatseluksi, ja se ei kuluta lisenssiä. Hankittu lainauskerta kuluu siis vain silloin, kun kirja on lainassa 10 minuuttia tai yli. Lainaustavalla tai kirjan lukemisella ei ole väliä tätä laskettaessa.
  • Myös alle 10 minuuttia kestävät lainat kuluttavat ensin yhden lainauskerran, mutta mikäli laina palautetaan 10 minuutin sisällä, järjestelmä palauttaa lainauskerran takaisin käyttöön jälkikäteen.
  • Normaali esikatselu, joka suoritetaan esikatselu-toiminnolla, ei vaadi kirjautumista palveluun, eikä se vähennä lainauskertaa alun alkaenkaan koska esikatselussa on vain osa kirjasta. Esikatseluita ei myöskään tilastoida lainoihin.
  • Sekä käyttäjä- että lainakertapohjaisilla lisensseillä kaikki lainat lasketaan mukaan tilastoihin. Näin ollen myös alle 10 minuutin lainat näkyvät tilastoissa. Tästä syystä esimerkiksi 50 lukukerran paketilla voi olla yli 50 lainausta.

Voiko lainauskertalisenssejä ja samanaikaisten käyttäjien lisenssejä hankkia rinnakkain? Miten mekanismi silloin toimii?

  • Ellibsin järjestelmä mahdollistaa sen, että samalla kirjalla voi olla käytössä monentyyppisiä lisenssejä samaan aikaan.
  • Erityyppiset lisenssit täydentävät toisiaan. Lainakertalisenssiä kulutetaan vain silloin kun samanaikaisten käyttäjien lisenssit ovat kaikki lainassa.
  • Mikäli samanaikaisten käyttäjien lisenssejä on tarjolla ja varausjonoa ei ole alkanut muodostua, lainakertalisenssiä ei kuluteta turhaan. Näin ollen lainakertalisenssiä voi käyttää puskurina käyttöpiikkien yhteydessä, tai sitä voi myös käyttää purkamaan pitkää varausjonoa. Käyttäjä ei tiedä, millaiseen lisenssiin laina kohdistuu vaan hän näkee vain tarjolla olevan pitkän ja lyhyen laina-ajan.

Mikäli aineistossa on varausta ja lisenssiä ei uusita, jäävätkö asiakkaat jonoon ikuisiksi ajoiksi?

  • Eivät jää. Ellibsin järjestelmään on lisätty toiminto, jonka avulla rauenneista lisensseistä ei tarvitse olla huolissaan, vaikka niissä olisi varauksia. Toiminto koskettaa kaikkia Ellibs-kokoelmassa olevia aineistoja, ja toimii seuraavasti:
    • Kun lisenssi päättyy, eikä uusia oikeuksia enää ole hankittu (tai voitu hankkia), varausjono säilyy on hold-tilassa 14 vuorokautta. Mikäli lisenssin uusinta on jäänyt epähuomiossa tekemättä, sen ehtii siis tekemään jonotilanteen kärsimättä.
    • 14 vuorokauden kuluttua Ellibsin järjestelmä tyhjentää automaattisesti jäljellä olevan varausjonon, ja kaikille jonossa olleille käyttäjille lähetetään automaattinen viesti jonosta poistumisesta.
    • Viestissä kerrotaan, että käyttöoikeuksia varatulle kirjalle ei ole voitu uudistaa ja että varausjono on poistettu. Lisäksi kerrotaan, että mikäli aineisto palaa valikoimaan, tulee tehdä uusi varaus.

Miten minun kannattaa linkittää kokoelmaan? Onko olemassa joitakin pikalinkkejä?

Meillä on pääjärjestelmä vaihtumassa. Millaisia asiakkaiden kirjautumistapoja / pääjärjestelmäsovituksia palvelu tukee?

Ellibs Libraryyn on sovitettu useita kirjautumistapoja. Seuraavassa lyhyt lista:

  • Kirjastokorttitunnukset tarkistavat sovitukset eri pääjärjestelmiin (Koha, Aurora, SIP2 jne)
  • Kirjastokortti- tai muu vapaasti luotava tunnusavaruus ilman PIN-koodin tarkistusta (Ellibs toimii itsenäisesti)
  • Ylläpitäjän luomat tunnukset tai valmiiksi tehdyt tunnukset per asiakas (Ellibs toimii itsenäisesti)
  • Finna Authentication API (tunnukset vaihtelevat Finna-liitännän mukaan)
  • Haka-tunnistautuminen (kertakirjautuminen tuettu, Haka-organisaation omat tunnukset)
  • IP-tunnistus (vaatii Ellibs-tunnusten teon ensimmäisellä kirjautumiskerralla, ei tukea Ellibs-sovellukselle)
  • Yle-tunnus (ei tukea Ellibs-sovellukselle)
  • Peda.NET -tunnus
  • Google -tunnus
  • Azure AD

Kirjautumistavan muutokset on yleensä mahdollista toteuttaa ilman käyttökatkoja. Ellibs voi toteuttaa myös kokonaan uuden kirjautumissovituksen erilaisiin ympäristöihin. Tällöin kutsuttavan rajapinnan tekniset tiedot tulee toimittaa Ellibsille työmäärän arviointia varten. Ellibsin tukipalvelu vastaa kaikenlaisiin kysymyksiin aiheen tiimoilta.