Sisäänkirjautuminen

Haku "asiakassuhteet"

Tuominen, Kari - CAF-malli julkishallinnolle pähkinässä, e-kirja

CAF-malli julkishallinnolle pähkinässä

Tuominen, Kari

8,75€

Revised to align with EFQM 2013, with addition of EFQM Scoring Summary Sheet and links to related books. Available as an e-book
Tämä kirja perustuu julkaisuun Yhteinen arviointimalli (CAF, Common Assessment Framework). CAF on laadittu ensisijaisesti…

Tuominen, Kari - Total Performance Scorecard pähkinässä, e-kirja

Total Performance Scorecard pähkinässä

Tuominen, Kari

8,75€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Tämä kirja kuvaa, miten eräs organisaatio kehitti tuloskorttijärjestelmän tehtävä- ja henkilökohtaiselle tasolle asti.
Kirja antaa käytännöllisiä…

Tuominen, Kari - Yrittäjä pähkinässä, e-kirja

Yrittäjä pähkinässä

Tuominen, Kari

8,75€

Revised to align with EFQM 2013, with addition of EFQM Scoring Summary Sheet and links to related books. Available as an e-book
Kirja kuvaa asiantuntijayrittäjän soveltamia toimintaperiaatteita ja ajattelua. Erityisesti esimerkit havainnollistavat…

Tuominen, Kari - Strategiatyö pähkinässä, e-kirja

Strategiatyö pähkinässä

Tuominen, Kari

8,75€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Tulevaisuuden suunnittelun ei tarvitse olla vaikeaa, jos sitä tehdään kaik-kien ymmärtämällä tavalla ja helpolla kielellä, kuten tässä kirjassa
Kirjassa…

Tuominen, Kari - EFQM 5 - Prosessit - 2013, e-kirja

EFQM 5 - Prosessit - 2013

Tuominen, Kari

34,90€

Tämä kirja kuvaa Euroopan laatupalkintomallin avulla suuren joukon PROSESSIEN ja ASIAKASSUHTEIDEN HALLINTAAN ja kehittämiseen liittyviä toimintaperiaatteita ja ajattelua, jotka ovat hyödyllisiä menestyvälle organisaatioille.
Omassa organisaatiossanne

Tuominen, Kari - Johdatko oppilaitosta laadukkaasti - 2013, e-kirja

Johdatko oppilaitosta laadukkaasti - 2013

Tuominen, Kari

29,45€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.
Kirja kuvaa Euroopan laatupalkintomallin sisällön 34 arviointikohdan…

Otala, Leenamaija - Kohti sisäistä yrittäjyyttä - EFQM 2013, e-kirja

Kohti sisäistä yrittäjyyttä - EFQM 2013

Otala, Leenamaija

27,30€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.
Tämä kirja kuvaa havainnollisella tavalla sitä, miten jokainen…

Lahti, Sami - Kilpailuetua tuotehallinnalla - EFQM 2013, e-kirja

Kilpailuetua tuotehallinnalla - EFQM 2013

Lahti, Sami

27,30€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.
Kirja kuvaa erään todellisuudessa toteutetun tuotehallinnan kehittämisohjelman…

Tuominen, Kari - EFQM 3 - Henkilöstö  - 2013, e-kirja

EFQM 3 - Henkilöstö - 2013

Tuominen, Kari

34,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Saatavilla painettuna ja e-kirjana. EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö, 4) kumppanuudet ja resurssit 5) prosessit, tuotteet ja palvelut, ja…