Sisäänkirjautuminen

Haku "asiakastarpeet"

Tuominen, Kari - Six sigma pähkinässä, e-kirja

Six sigma pähkinässä

Tuominen, Kari

9,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Six sigma on sekä uusien tuotteiden ja prosessien kehittämis-ohjelma että parannusmenetelmä. Sen tavoitteena on asiakastyytyväisyyden lisääminen ja kannattavuuden…

Tuominen, Kari - Strategian toteuttaminen pähkinässä - EFQM 2d, e-kirja

Strategian toteuttaminen pähkinässä - EFQM 2d

Tuominen, Kari

9,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Strategia ja toimintaperiaatteet viestitään sekä toteutetaan keskeisten prosessien avulla:
Menestyvät organisaatiot tunnistavat, suunnittelevat ja viestivät…

Tuominen, Kari - Strategian kehittäminen pähkinässä - EFQM 2c, e-kirja

Strategian kehittäminen pähkinässä - EFQM 2c

Tuominen, Kari

9,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Strategiaa ja toimintaperiaatteita kehitetään, arvioidaan ja pidetään ajan tasalla:
Menestyvät organisaatiot kehittävät, arvioivat ja pitävät…

Tuominen, Kari - Strategian ulkoinen tieto pähkinässä - EFQM 2a, e-kirja

Strategian ulkoinen tieto pähkinässä - EFQM 2a

Tuominen, Kari

9,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Organisaation toimintaperiaatteet ja strategia perustuvat sidosryhmien nykyisiin sekä tuleviin tarpeisiin ja odotuksiin:
Menestyvät organisaatiot keräävät…

Tuominen, Kari - Strategian sisäinen tieto pähkinässä - EFQM 2b, e-kirja

Strategian sisäinen tieto pähkinässä - EFQM 2b

Tuominen, Kari

9,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Organisaation toimintaperiaatteet ja strategia perustuvat suoritus-kyvyn mittaamisesta saatuun tietoon, tutkimuksiin, oppimiseen ja parhaisiin käytäntöihin:
Kirja…

Tuominen, Kari - Six sigma -kehittämismalli - EFQM 2013, e-kirja

Six sigma -kehittämismalli - EFQM 2013

Tuominen, Kari

30,80€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.
Kirjan avulla voitte arvioida kehittämisperiaatteitanne, arvioida…

Tuominen, Kari - EFQM 5 - Prosessit - 2013, e-kirja

EFQM 5 - Prosessit - 2013

Tuominen, Kari

39,40€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Saatavilla painettuna ja e-kirjana. EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö, 4) kumppanuudet ja resurssit 5) prosessit, tuotteet ja palvelut, ja…

Tuominen, Kari - Asiakastulokset pähkinässä - EFQM 6, e-kirja

Asiakastulokset pähkinässä - EFQM 6

Tuominen, Kari

9,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Menestyvät organisaatiot mittaavat asiakas-tuloksia monipuolisesti ja kattavasti sekä saavuttavat niissä erinomaisia tuloksia.
Kirja on osa kirjasta:

Laamanen, Kai - Prosessijohtamisen toimintamalli - EFQM 2013, e-kirja

Prosessijohtamisen toimintamalli - EFQM 2013

Laamanen, Kai

33,20€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.
Kirja kuvaa prosessijohtamisen toimintamallin ja edellytykset,…