Sisäänkirjautuminen

Haku "asiakassuhdejohtaminen"

Tuominen, Kari - Asiakastulokset pähkinässä - EFQM 6, e-kirja

Asiakastulokset pähkinässä - EFQM 6

Tuominen, Kari

9,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Menestyvät organisaatiot mittaavat asiakas-tuloksia monipuolisesti ja kattavasti sekä saavuttavat niissä erinomaisia tuloksia.
Kirja on osa kirjasta: