Sisäänkirjautuminen

Haku "asiakassuhde"

Ojanen, Mikko - Reseptejä asiakassuhteisiin - Asiakasta ei jätetä!, e-kirja

Reseptejä asiakassuhteisiin - Asiakasta ei jätetä!

Ojanen, Mikko

14,70€

Millainen myyjä sinä olet? Harrastatko yhden kaupan juttuja vai oletko liikkeellä tositarkoituksella? Reseptejä asiakassuhteisiin – Asiakasta ei jätetä! rinnastaa asiakaskohtaamiset ihmisten välisiin muihin kohtaamisiin ja tarjoilee myynnin perusasiat uusista, innostavista näkökulmista.

Parviainen, Taina - Paremmin sanottu kuin tehty, e-kirja

Paremmin sanottu kuin tehty

Parviainen, Taina

42,90€

Se sopii muun muassa asiakaspalvelussa työskenteleville, mutta myös kaikille niille, jotka miettivät erilaisiin viesteihin vastaamista ystävällisesti ja rakentavasti niin, että asiakassuhde säilyy tai jopa vahvistuu. Kirjan kirjoittamisen aikana on haastateltu

Kuusela, Hannu - Arvoa tuottava asiointikokemus, e-kirja

Arvoa tuottava asiointikokemus

Kuusela, Hannu

0,00€

Arvoa tuottava asiointikokemus -Hyödyt ja uhraukset henkilökohtaisen ja sähköisen asioinnin kehittämisessä Millaisia hyötyjä ja uhrauksia henkilökohtaiseen ja sähköiseen asiointiin liittyy? Mistä muodostuu arvoa tuottava asiointikokemus?…

Ilmarinen, Vesa - Digitalisaatio: Yritysjohdon käsikirja, e-kirja

Digitalisaatio: Yritysjohdon käsikirja

Ilmarinen, Vesa

68,00€

Digitalisaatio on aikakautemme suurin muutosvoima. Se luo suomalaisille yrityksille paljon mahdollisuuksia kasvaa, tehostaa ja uudistua. Kirja auttaa yritysjohtajia ymmärtämään digitalisaation mahdollisuudet, löytämään omaan liiketoimintaan sopivat…

Tuominen, Kari - Asiakastulokset pähkinässä - EFQM 6, e-kirja

Asiakastulokset pähkinässä - EFQM 6

Tuominen, Kari

9,90€

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.
Menestyvät organisaatiot mittaavat asiakas-tuloksia monipuolisesti ja kattavasti sekä saavuttavat niissä erinomaisia tuloksia.
Kirja on osa kirjasta: