Benchmarking käytännössä - itsearvioinnin työkirja - hyviä periaatteita ja benchmarking-tutkimuksia

Tämä kirja havainnollistaa erilaisia benchmarking-tutkimuksia. Kirja sisältää myös mallin oman organisaation benchmarking-toiminnan arviointiin ja kehittämiskohteiden löytämiseen.

Available in printed form and as an e-book, in English and Finnish.

Kirjan esimerkit kertovat, mitä benchmarking on käytännössä. Se kertoo, miten tullaan parhaaksi omalla alalla sekä miten opitaan kilpailijoiden strategioista, tuotteista, suorituskyvyistä ja teknologiasta. Kirja esittää myös esimerkin, miten organisoidaan kon-sernin sisäinen bencmarking-tutkimus.

"Todella hyvä, johdonmukainen ja selkeä ja sopii olosuhteisiimme. Oppaan selkeys kannustaa käyttämään bechmarkingia työvälineenä. Meillä kaikkien pitäisi lukea tämä kirja." Tiina Salonen, Turun terveystoimi.

Lisätietoja:

Tuoteluettelo.pdf

Avainsanat: benchmarking, oppiminen, kehittäminen, itsearvioiti