Sisäänkirjautuminen

Torkkola, Sari

Lean asiantuntijatyön johtamisessa

Torkkola, Sari - Lean asiantuntijatyön johtamisessa, e-kirja

59,00€

E-kirja, Vesileimattu ePUB
ISBN: 9789521424908

Kirja on Suomen Ekonomien paras yrityskirja -kilpailun vuoden 2016 voittaja.

Kirja on Patrian tietohallintojohtajan omiin kokemuksiin perustuva tarina siitä, miten Lean-periaatteiden soveltaminen uudistaa asiantuntijatyön johtamista.

Lean-ajattelu perustuu koeteltuihin teorioihin, jotka kirjassa avataan käytännönläheisesti. Tärkeitä näkökulmia ovat tietoisuus vaihtelusta, psykologia, systeemin syvällinen ymmärtäminen ja uuden tiedon luominen kokeilemalla. Käytännössä tämä tarkoittaa asiantuntijatyön suunnittelua sujuvaksi, sen uudenlaista mittaamista, työhyvinvoinnin paranemista sekä radikaalisti aiempaa parempia tuloksia.

Kehystarinassa kaoottisessa työympäristössä uupunut henkilöstö oppii askel askeleelta uusia ajattelumalleja. Vähitellen tulokset paranevat, sairauslomat vähenevät ja asiakkaiden luottamus toimintaan paranee.

Kirjoittaja on tietotekniikan DI, Lean-johtaja ja Lean Six Sigma Black Belt. Hän on toiminut asiantuntijaorganisaation esimiehenä ja palvelujohtajana sekä ulkoisille että sisäisille asiakkaille yli 15 vuotta. Kirjoittajan Lean-ajatteluun perustuva johtamismalli on herättänyt laajalti kiinnostusta. Tämän kirjan tarkoitus on auttaa niitä, jotka etsivät uusia näkökulmia johtamiseen. Kirja soveltuu asiantuntijaorganisaatioiden esimiehille ja johtajille.

Avainsanat: lean-ajattelu, asiantuntijaorganisaatiot, johtaminen, työprosessit, laatu, suorituskyky, mittaus, SPC, tehokkuus, virheet, systeemiajattelu, tietotyö, esimiestyö, asiantuntijat, asiakaslähtöisyys, muutosjohtaminen

Tekijä(t)
Julkaisija
Alma Talent
Julkaisuvuosi
2015
Kieli
fi
Painos
1
Kategoria
Talous
Tiedostomuoto
E-kirja
eISBN (ePUB)
9789521424908

Samankaltaisia e-kirjoja