Preuß-Scheuerle, Birgit
Praxishandbuch Kommunikation
Table of contents
1. Die verschiedenen Ebenen der Kommunikation
Birgit Preuß-Scheuerle
2. Verschiedene Arten des Zuhörens
Birgit Preuß-Scheuerle
3. Psychologie der Kommunikation
Birgit Preuß-Scheuerle
4. Zielgerichtet argumentieren
Birgit Preuß-Scheuerle
5. Gesprächsführung
Birgit Preuß-Scheuerle
6. Kommunikation mit Vorgesetzten
Birgit Preuß-Scheuerle
7. Kommunikation mit den KollegInnen
Birgit Preuß-Scheuerle
8. Kommunikation mit Kundinnen
Birgit Preuß-Scheuerle
9. Kommunikation mit Dienstleisterinnen
Birgit Preuß-Scheuerle
10. Kommunikation am Telefon
Birgit Preuß-Scheuerle
11. Kommunikation per E-Mail
Birgit Preuß-Scheuerle
12. Umsetzung
Birgit Preuß-Scheuerle
Avainsanat: Business and Management, Office Management
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- eISBN (PDF)
- 9783834947215
- Painetun ISBN
- 978-3-8349-4720-8
