Lennartz, Wolfgang
Kundenwert im wertorientierten Management
Table of contents
1. Einführung
Wolfgang Lennartz
2. Grundlagen des Kundenwerts im wertorientierten Management
Wolfgang Lennartz
3. Empirische Befunde zur Kundenbewertung in der Praxis
Wolfgang Lennartz
4. Anforderungen an Kundenbewertungsverfahren
Wolfgang Lennartz
5. Darstellung und Beurteilung von Kundenbewertungsverfahren
Wolfgang Lennartz
6. Konzeptualisierung eines pragmatischen Modells zur Schätzung eines prospektiven CLV
Wolfgang Lennartz
7. Fazit und Ausblick
Wolfgang Lennartz
Avainsanat: Business and Management, Accounting/Auditing, Marketing, Sales/Distribution
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- Lennartz, Wolfgang
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- 9783658166434
- Painetun ISBN
- 978-3-658-16642-7
