Marketing und Sales Automation

Teil I. Grundlagen der Marketing und Sales Automation

1. Marketing und Sales Automation
Uwe Hannig

2. Marketing und Sales Automation in Deutschland
Uwe Hannig, Klaus Heinzelbecker, Thomas Foell

3. Valide Daten als Voraussetzung einer erfolgreichen Customer Journey
Holger Stelz

4. Entwicklung einer Buyer Persona
Roland Burkholz

5. Rechtskonforme E-Mail-Marketing-Automation
Sabine Heukrodt-Bauer

Teil II. Der Weg zur Automation von Marketing- und Vertriebsprozessen

6. Marketing Automation führt zu Prozessoptimierung
Andrew Sanderson

7. Verzahnung von Marketing und Sales Automation
Manfred Aull

8. Marketing-Automation-Projekte erfolgreich umsetzen
Dirk Findeisen

9. Roadmap zur Marketing Automation
Alexander Körner

10. Evaluation von Marketing-Automation-Systemen
Tony Vormelcher, Ulrich Hoffmann

11. Wie Sie die Versprechen der Marketing Automation einlösen
Vivien Kupplmayr

Teil III. Automation im Lead Management

12. Ran an den Kunden – So wird die Customer Journey zum Erfolgstrip
Roger Voland

13. Wirkungsvolle Kundenerlebnisse durch Marketing Automation
Felix Hummel

14. Erfolgreiches Lead Management ist ohne CRM undenkbar
Thorsten Sydow

15. Zusammenspiel von Lead Management und CRM entlang der Customer Journey
Alexander Woelke

16. B2B-Neugeschäft durch Marketing Automation
Thomas Foell

17. Marketing Automation sorgt für ein effizientes Lead Nurturing
Martin Philipp

18. Marketing Automation und Lead Management bei Kverneland
Marcus Köhler

19. Absatzsteigerung durch Marketing Automation
Christoph Geisser

20. Marketing Automation in Kleinunternehmen
Marcus Waldmann, Crystelle Topatan

21. Internationalisierung mit Inbound Marketing und Marketing Automation stärken
Torsten Herrmann

Teil IV. Integration von Marketing und Vertrieb durch Automation

22. Vertrieb 2030 – Megatrends und ihre Folgen für den Vertrieb
Nikolas Beutin

23. Digitalisierung und Automation des B2B-Vertriebs
Gerrit Ahlers, Marc Bernath, Martin Handschuh, Steffen Oder

24. Die Integration von Customer Relationship Management und Marketing Automation
Klaus Heinzelbecker

25. Verbesserung der Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb durch automatisiertes Lead Management
Melanie Gipp

26. Integration der Vertriebspartner in das Lead Management
Philipp Baron der Brüggen

27. Auswirkungen der Sales und Marketing Automation auf den Vertrieb
Philipp Moder

28. Account-based Marketing mit Marketing-Automation-Systemen
Bruno Baketarić

29. Marketing Humanization
Klemens Kappe

Teil V. Anbieterverzeichnis

30. Anbieterverzeichnis
Uwe Hannig

Avainsanat: Business and Management, Online Marketing/Social Media