Meik, Julia
Kundenintegration und Kundenbeziehungen
Table of contents
1. A Einleitung und Problemstellung
Julia Meik
2. B Begriffliche Grundlagen
Julia Meik
3. C Theoretische Grundlagen
Julia Meik
4. D Empirische Grundlagen
Julia Meik
5. E Studie 1: Kundenpartizipation, Kundenerwartungen und Beziehungsdauer
Julia Meik
6. F Studie 2: Kundenpartizipation, Bindungszustand und Beziehungsdauer
Julia Meik
7. G Studie 3: Customer Stewardship, Mitarbeiterverhalten und Kundenbindung
Julia Meik
8. H Implikationen für Wissenschaft und Praxis
Julia Meik
Avainsanat: Business and Management, Marketing, Management, Innovation/Technology Management
- Tekijä(t)
- Meik, Julia
- Julkaisija
- Springer
- Julkaisuvuosi
- 2016
- Kieli
- de
- Painos
- 1. Aufl. 2016
- Sarja
- Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
- Kategoria
- Talous
- Tiedostomuoto
- E-kirja
- eISBN (PDF)
- 9783658123567
- Painetun ISBN
- 978-3-658-12355-0
