Schüller, Anne M.
Total Loyalty Marketing
1. Total Loyalty Marketing
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
2. Die Total-Loyalty-Marketing-Analyse
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
3. Die strategischen Grundlagen für Loyalität
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
4. Der Baukasten der Loyalität
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
5. Die Loyalitätstreppe des Mitarbeiters
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
6. Die Loyalitätstreppe des Kunden
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
7. Glücklich am Loyalitätsziel
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
8. Epilog: Total Loyalty Sales
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
Avainsanat: Economics/Management Science, Sales/Distribution/Call Center/Customer Service, Marketing, Management/Business for Professionals
- Tekijä(t)
- Schüller, Anne M.
- Fuchs, Gerhard
- Julkaisija
- Springer
- Julkaisuvuosi
- 2013
- Kieli
- de
- Painos
- 2
- Sivumäärä
- 14 sivua
- Kategoria
- Talous
- Tiedostomuoto
- E-kirja
- eISBN (PDF)
- 9783658018856