Sisäänkirjautuminen

Ben-Natan, Ron

Integrating Service Level Agreements: Optimizing Your OSS for SLA Delivery

Ben-Natan, Ron - Integrating Service Level Agreements: Optimizing Your OSS for SLA Delivery, e-kirja

43,10€

E-kirja, PDF, Adobe DRM-suojattu
ISBN: 9780471428664
DRM-rajoitukset

Tulostus30 sivua ja lisä sivu kertyy joka päivä, ylärajana 30 sivua
Kopioi leikepöydälle5 poimintoa

Service level agreements (SLAs) offer service providers a way to distinguish themselves from their competitors in today's volatile, hypercompetitive market. This book offers an innovative approach that takes full advantage of current interface, automation, and Internet-based distribution and reporting technologies.

* Addresses business-level SLAs, not just device-level SLAs

* Describes a revolutionary approach that combines network management, service management, field service activities, entitlement, and rating with workflow automation technologies

Avainsanat: COMPUTERS / Networking / General COM043000

Tekijä(t)
 
Julkaisija
John Wiley and Sons, Inc.
Julkaisuvuosi
2002
Kieli
en
Painos
1
Kategoria
Tietotekniikka, tietoliikenne
Tiedostomuoto
E-kirja
eISBN (PDF)
9780471428664
Painetun ISBN
9780471210122

Samankaltaisia e-kirjoja