Sisäänkirjautuminen

Gissler, Mika

Nuoret palveluiden pauloissa - Nuorten elinolot vuosikirja 2018

Gissler, Mika - Nuoret palveluiden pauloissa - Nuorten elinolot vuosikirja 2018, e-kirja

39,00€

E-kirja, Vesileimattu ePUB
ISBN: 978-952-343-015-0

Nuorten elinolot 2018 -vuosikirja tarkastelee monitieteisesti nuorten palveluita, palvelukokemuksia, palveluissa rakentuvia suhteita ja palveluiden kohtaamattomuutta.
Nimensä mukaisesti Nuoret palveluiden pauloissa -teoksen teemat kietoutuvat nuorten palvelujen käytön ja kokemusten ympärille kuin paula, jolla on monta merkitystä. Alun tilasto-osuudessa esitellään lasten ja nuorten sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttöä ja etuisuuksien saamista. Kirjan artikkeleissa pohditaan, mitkä palvelut osoittautuvat nuoria kannatteleviksi, turvaa antaviksi mitkä suorastaan syrjään sysääviksi tai palveluloukuiksi. Artikkeleissa toistuvat havainnot nuorten myönteisten palvelukokemusten yhteydestä pitkäkestoisiin ja luottamuksellisiin asiakassuhteisiin.
Nuoret palveluiden pauloissa tuo ajankohtaisen näkökulman lapsi- ja perhepalvelujen kehittämiseen LAPE-kärkihankkeessa. Teoksessa on tuoretta tilasto- ja tutkimustietoa päättäjille, nuorten kanssa toimiville ammattilaisille, tutkijoille ja nuorten asioista kiinnostuneille. Painetun kirjan voi tilata THL:n verkkokaupasta: https://kirjakauppa.thl.fi/sivu/tuote/9789523431997

Avainsanat: nuoret, palvelut, käyttö, asiakaskokemus, sosiaali- ja terveyspalvelut, saatavuus, saavutettavuus, asiakkuus, tyytyväisyys, lastensuojelu, vammaispalvelut, palvelujärjestelmät

Tekijä(t)
 
Toimittaja
Julkaisija
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Julkaisuvuosi
2018
Kieli
fi
Painos
1
Sarja
Teema
Sivumäärä
200 sivua
Kategoria
Yhteiskunta
Tiedostomuoto
E-kirja
eISBN (ePUB)
978-952-343-015-0
Painetun ISBN
978-952-343-199-7

Samankaltaisia e-kirjoja