Sisäänkirjautuminen

Helander, Nina

Avaimia asiakasläheisyyteen - Uudistuva verkostomainen palveluliiketoiminta

Helander, Nina - Avaimia asiakasläheisyyteen - Uudistuva verkostomainen palveluliiketoiminta, e-kirja

0,00€

E-kirja, Vesileimattu PDF
ISBN: 978-951-44-9128-3

Kädessäsi oleva kirja on suunnattu kaikille palveluliiketoiminnan kehittämisestä ja uudistamisesta kiinnostuneille. Lukija löytää kirjasta tiiviin tietopaketin sellaisista ajankohtaisista teemoista ja nykyaikaisen palveluliiketoiminnan kehittämisen kulmakivistä kuten yhdessä tekeminen, verkostot, arvonluonti ja osaamisen kehittäminen. Kirjassa on pyritty vuoropuheluun teorian ja käytännön välillä, joten kukin kirjan luku sisältää teoreettisemman tiedon lisäksi runsaasti käytännön esimerkkejä sekä pohdintatehtäviä, joiden avulla palveluyritysten johtajat ja asiantuntijat voivat analysoida ja kehittää edelleen omien organisaatioidensa toimintamalleja.



Kirjan voi tilata myös painettuna versiona Granum verkkokirjakaupasta.
Linkki : http://granum.uta.fi/granum/kirjanTiedot.php?tuote_id=23629.

Avainsanat: palveluliiketoiminta, asiakaslähtöisyys, palveluala, verkostoituminen, asiakassuhde, verkostot, asiakkuudenhallinta, osaaminen, strateginen johtaminen, sähkökirjat

Tekijä(t)
 
 
 
Julkaisija
Tampere University Press
Julkaisuvuosi
2013
Kieli
fi
Painos
1
Sivumäärä
80 sivua
Kategoria
Talous
Tiedostomuoto
E-kirja
eISBN (PDF)
978-951-44-9128-3
Painetun ISBN
978-951-44-9127-6

Samankaltaisia e-kirjoja