Areena – Yritysviestinnän käsikirja. Luku 5 Kättä päälle

Areena on työelämälähtöinen viestinnän perusteos, joka soveltuu oppimateriaaliksi korkeakouluihin sekä käsikirjaksi työpaikoille ja yrittäjille. Luvussa viisi tarkastellaan erilaisia neuvottelutilanteita ja neuvottelutaitoa sekä kokoustaitoa ja kokouksen valmisteluun ja sen toteuttamiseen liittyviä erilaisia tehtäviä. Lukuun on myös liitetty puheenjohtajan fraasit, joka kokonaisessa kirjassa löytyy osasta Työkalupakki.

Avainsanat: viestintä, yritysviestintä, neuvottelu, neuvottelutaito, kokoustaito