Login

Moisio, Jussi

Laatua ja luotettavuutta - ISO 9001 - osa 4

Moisio, Jussi - Laatua ja luotettavuutta - ISO 9001 - osa 4, ebook

0,00€

Ebook, PDF with Adobe DRM
ISBN: 9789525672664
DRM Restrictions

PrintingNot allowed
Copy to clipboardNot allowed

Also available in English
A Process-based Approach to Effective Management - ISO 9001 - Part 4

Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.

Organisaatio voi käyttää tämän kirjan esimerkkipareja ja itsearviointimenetelmää tilanteissa, joissa se haluaa arvioida omaa uskottavuuttaan pitää asiakkaille annetut lupaukset.

Kirja on tarkoitettu itsearviointiin osallistuvien oppi- ja työkirjaksi. Kirjassa arvioitavat aiheet ja niihin liittyvät käytännön esimerkit on valittu ISO 9001 -standardia käyttämällä.

Aukeaman oikealla sivulla kuvataan niitä johtamisen periaatteita, joilla organisaatio pyrkii olemaan uskottava, pitämään asiakaslupauksensa ja kehittääkseen jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä.

Esimerkit keskinkertaisen ja laatutyötä tehneen organisaation toiminnan eroista valaisevat, mitä ISO 9001 -standardin eri kohtiin voi sisältyä.

Lisätietoja:

Kirjaesittely.pdf

Kirja-arvioita.pdf

Arviointilomake.xls

Tuoteluettelo.pdf

Oppaiden etusivu.pdf

Keywords: yrityksen johtaminen, organisaation johtaminen, johtamisjärjestelmä, johtamisstandardi, standardivaatimukset, iso 9001, johdon vastuu, resurssien hallinta, resurssihallinta, asiakasprosessit, asiakkaat, tuotanto, palvelut, mittaus, mittausjärjestelmä, sertifiointi, ostotoiminta, ympäristöjohtaminen, asiakastyytyväisyys, itsearviointi, laadunhallinta, laatujärjestelmä, toimintajärjestelmä, laatujohtaminen, prosessijohtaminen, tuotekehitys, palvelujen kehittäminen, liiketoimintaprosessit, resurssijohtaminen, johtamisjärjestelmä, tuotteet, palvelut, asiakassuhteet, kehittäminen, kehittämisen johtaminen, jatkuva kehittäminen, muutoksen johtaminen, asiakastarpeet, kilpailukyky, mittaaminen, laatupolitiikka, johdon katselmus, tuotekehitys, tuotesuunnittelu, auditointi, sisäinen auditointi, jatkuva parantaminen, tunnistettavuus, jäljitettävyys, kelpuuttaminen, tuotevaatimukset, työympäristö, asiakasviestintä, toimintajärjestelmän standardivaatimukset, laatujärjestelmä, laadunhallintajärjestelmä, riskijohtaminen, ehkäisevä kunnossapito, parantava kunnossapito, korjaava kunnossapito

Author(s)
 
Publisher
Benchmarking Ltd Oy
Publication year
2008
Language
fi
Edition
1
Series
Johtamisstandardit
Page amount
162 pages
Category
Economy
Format
Ebook
eISBN (PDF)
9789525672664
Printed ISBN
9789525672657

Similar titles