Login

Laamanen, Kai

Asiantuntijayrittäjän liiketoimintaprosessit - EFQM 2013

Laamanen, Kai - Asiantuntijayrittäjän liiketoimintaprosessit - EFQM 2013, ebook

27,30€

Ebook, PDF with Adobe DRM
ISBN: 9789522286055
DRM Restrictions

PrintingNot allowed
Copy to clipboardNot allowed

Also available in English
Managing Processes in your Professional Service Enterprise - EFQM 2013

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.

Konsultit Olli ja Sami omistavat kumpikin yhden miehen konsulttiyrityksen. Kumpikin heistä pärjää ammatissaan, mutta heidän suhtautumisensa erilaisiin asioihin ja tapansa toimia poikkeavat merkittävästi.

Kirja kuvaa esimerkkien avulla Ollin ja Samin tapaa toimia ja ajatella liiketoimintansa eri prosesseissa: tulevaisuuden suunnitteluprosessia, resurssien suunnitteluprosessia, tuotekehitysprosessia, myyntiprosessia, tutkimustoimeksiantoa, kehitystoimeksiantoa ja koulutustoimeksiantoa.

Samin esimerkit täyttävät ISO 9001-vaatimukset ja voit samalla oppia standardin käyttämällä sitä rinnan tämän kirjan kanssa.

“Summana voin sanoa kirjan olevan silmiä avaava teos, pienyrittäjän perusteos. Kannattaa lukea ennen kuin käy köpelösti. Mielenkiintoinen lukuhetki." Herkko Pesonen, liikkeenjohdon konsultti, laatuvalmentaja.

Lisätietoja:

Kirjaesittely.pdf

Kirja-arvioita.pdf

Arviointilomake.xls

Tuoteluettelo.pdf

Oppaiden etusivu.pdf


Keywords: yrityksen johtaminen, organisaation johtaminen, johtamisjärjestelmä, johtamisstandardi, standardivaatimukset, iso 9001, johdon vastuu, resurssien hallinta, resurssihallinta, asiakasprosessit, asiakkaat, tuotanto, palvelut, mittaus, mittausjärjestelmä, sertifiointi, ostotoiminta, ympäristöjohtaminen, asiakastyytyväisyys, itsearviointi, laadunhallinta, laatujärjestelmä, toimintajärjestelmä, laatujohtaminen, prosessijohtaminen, tuotekehitys, palvelujen kehittäminen, liiketoimintaprosessit, resurssijohtaminen, johtamisjärjestelmä, tuotteet, palvelut, asiakassuhteet, kehittäminen, kehittämisen johtaminen, jatkuva kehittäminen, muutoksen johtaminen, asiakastarpeet, kilpailukyky, mittaaminen, laatupolitiikka, johdon katselmus, tuotekehitys, tuotesuunnittelu, auditointi, sisäinen auditointi, jatkuva parantaminen, tunnistettavuus, jäljitettävyys, kelpuuttaminen, tuotevaatimukset, työympäristö, asiakasviestintä, toimintajärjestelmän standardivaatimukset, laatujärjestelmä, laadunhallintajärjestelmä, riskijohtaminen, yksinyrittäjä, mikro-yritys, yrittäjä, yrittäjyys, prosessijohtaminen, prosessien kehittäminen, liiketoimintaprosessit

Author(s)
 
 
Publisher
Benchmarking Ltd Oy
Publication year
2012
Language
fi
Edition
1
Series
Yrittäjyys
Page amount
125 pages
Category
Economy
Format
Ebook
eISBN (PDF)
9789522286055

Similar titles