Login

Tuominen, Kari

Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen pähkinässä - EFQM 5b

Tuominen, Kari - Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen pähkinässä - EFQM 5b, ebook

8,75€

Ebook, PDF with Adobe DRM
ISBN: 9789522281234
DRM Restrictions

PrintingNot allowed
Copy to clipboardNot allowed

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty arviointitaulukolla. Saatavilla e-kirjana.

Organisaatio suunnittelee ja kehittää asiakkaiden tarpeisiin ja odotuksiin perustuvia tuotteita ja palveluita:

Menestyvät organisaatiot määrittelevät asiakkaiden nykyisiä ja tulevia tarpeita ja odotuksia tuotteista sekä palveluista hyödyntämällä markkinatutkimuksia, asiakaskyselyitä ja muita palautteita.

Ne suunnittelevat ja kehittävät uusia tuotteita tai palveluita yhdessä asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa sekä ennakoivat teologioiden kehittymisen vaikutuksia tuotteisiin ja palveluihin.

Ne kehittävät uusia tuotteita sekä palveluja nykyisille ja uusille markkinoille ja hyödyntävät omaa ja kumppaneiden innovatiivisuutta ja luovuutta kilpailukykyisten.

Kirja on osa kirjasta:

EFQM 5 - Prosessit - 2013

Lisätietoja:

Pika-arviointi.pdf

Tuoteluettelo.pdf

Oppaiden etusivu.pdf

Keywords: yrityksen johtaminen, organisaation johtaminen, strateginen johtaminen, tuotteet, palvelut, tuotteiden kehittäminen, palvelujen kehittäminen, itsearviointi, laatupalkintomalli, efqm, euroopan laatupalkintomalli, laadunhallinta, laatujohtaminen, johtamisjärjestelmä, kehittäminen, kehittämisen johtaminen, jatkuva kehittäminen, muutoksen johtaminen, mittaaminen

Author(s)
Publisher
Benchmarking Ltd Oy
Publication year
2011
Language
fi
Edition
1
Series
EFQM-arviointikohdat
Page amount
48 pages
Category
Economy
Format
Ebook
eISBN (PDF)
9789522281234
Printed ISBN
9789522281227

Similar titles