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Silbermann, Steffen

Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel

Silbermann, Steffen - Kundenbindung der Zielgruppe 50plus im Internethandel, ebook

71,05€

Ebook, PDF with Adobe DRM
ISBN: 9783658199432
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Table of contents

1. Problemstellung und Konzeption der Untersuchung
Steffen Silbermann

2. Geschäftsbeziehungen im Internet
Steffen Silbermann

3. Kundenbindung als Zielgröße
Steffen Silbermann

4. Determinanten und Modell der Kundenbindung im Onlinehandel
Steffen Silbermann

5. Bindungsrelevante Besonderheiten der Zielgruppe 50plus in elektronischen Geschäftsbeziehungen
Steffen Silbermann

6. Empirische Prüfung des Kausalmodells der Kundenbindung und der hypothetisierten Alterungseffekte
Steffen Silbermann

7. Implikationen für Forschung und Unternehmenspraxis
Steffen Silbermann

Keywords: Business and Management, Consumer Behavior, IT in Business

Author(s)
Publisher
Springer
Publication year
2018
Language
de
Edition
1
Series
Forum Marketing
Category
Economy
Format
Ebook
eISBN (PDF)
9783658199432
Printed ISBN
978-3-658-19942-5

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