Straus, Lennart
Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung
Table of contents
1. Einleitung
Lennart Straus
2. Kundenmitwirkung und psychologisches Eigentum
Lennart Straus
3. Untersuchungsmodelle und Forschungshypothesen
Lennart Straus
4. Experimentelle Untersuchungen
Lennart Straus
5. Schlussbetrachtung
Lennart Straus
Keywords: Business and Management, Consumer Behavior
- Author(s)
- Straus, Lennart
- Publisher
- Springer
- Publication year
- 2017
- Language
- de
- Edition
- 1
- Series
- Fokus Dienstleistungsmarketing
- Category
- Economy
- Format
- Ebook
- eISBN (PDF)
- 9783658165680
- Printed ISBN
- 978-3-658-16567-3