Preusser, Ivonne
Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation
Table of contents
1. Einleitung – Kunden und Energie im Fokus von Forschung und Praxis
Ivonne Preusser
2. STUDIE (1) // Einfluss des Engagements von Kunden auf Klima und produktive Energie
Ivonne Preusser
3. STUDIE (2) // Einfluss von Kundenbegeisterung auf Innovation und die Rolle produktiver Energie
Ivonne Preusser
4. STUDIE (3) // Einfluss kundenzentrierter Managementsysteme auf Klima und produktive Energie
Ivonne Preusser
5. Zusammenfassende Diskussion und Empfehlungen für die Praxis
Ivonne Preusser
Keywords: Business and Management, Business Strategy/Leadership, Organization, Human Resource Management
- Author(s)
- Preusser, Ivonne
- Publisher
- Springer
- Publication year
- 2017
- Language
- de
- Edition
- 1
- Category
- Economy
- Format
- Ebook
- eISBN (PDF)
- 9783658154820
- Printed ISBN
- 978-3-658-15481-3
