Die DIN EN ISO 9001:2015 verstehen

Teil I. Ein paar Grundlagen vorweg …

1. Normgrundlagen
Simone Brugger-Gebhardt

2. Die Rolle der Prozesse im Qualitätsmanagement
Simone Brugger-Gebhardt

3. Risikobasiertes Denken
Simone Brugger-Gebhardt

Teil II. Die Auslegung der DIN EN ISO 9001

4. Was bestimmt das Qualitätsmanagementsystem?
Simone Brugger-Gebhardt

5. Aufgaben der Geschäftsleitung im Qualitätsmanagementsystem
Simone Brugger-Gebhardt

6. Nicht einfach so, sondern vorher überlegen
Simone Brugger-Gebhardt

7. Was den Betrieb am Laufen hält …
Simone Brugger-Gebhardt

8. Produkte herstellen und Leistung erbringen
Simone Brugger-Gebhardt

9. Wie messen wir unsere Leistung?
Simone Brugger-Gebhardt

10. So schließt sich der Kreis des Deming
Simone Brugger-Gebhardt

Keywords: Business and Management, Organization, Project Management, Operations Management