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Bruhn, Manfred

Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen

Bruhn, Manfred - Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen, ebook

60,25€

Ebook, PDF with Adobe DRM
ISBN: 9783658003548
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Table of contents

1. Bedeutung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn

2. Grundlagen des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn

3. Konzeptionelle Grundlagen eines Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn

4. Messung der Qualität von Nonprofit-Leistungen
Manfred Bruhn

5. Strategische Ausrichtung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Leistungen
Manfred Bruhn

6. Operative Gestaltung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Leistungen
Manfred Bruhn

7. Zertifizierung des Qualitätsmanagements von Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn

8. Implementierung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn

9. Qualitätscontrolling für Nonprofit-Leistungen
Manfred Bruhn

10. Zusammenfassung: Zehn Schritte zu einem erfolgreichen Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn

Keywords: Economics/Management Science, Non-Profit Enterprises/Corporate Social Responsibility, Management/Business for Professionals, Marketing

Author(s)
Publisher
Springer
Publication year
2013
Language
de
Edition
2013
Category
Economy
Format
Ebook
eISBN (PDF)
9783658003548

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