Bruhn, Manfred
Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen
1. Bedeutung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn
2. Grundlagen des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn
3. Konzeptionelle Grundlagen eines Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn
4. Messung der Qualität von Nonprofit-Leistungen
Manfred Bruhn
5. Strategische Ausrichtung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Leistungen
Manfred Bruhn
6. Operative Gestaltung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Leistungen
Manfred Bruhn
7. Zertifizierung des Qualitätsmanagements von Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn
8. Implementierung des Qualitätsmanagements für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn
9. Qualitätscontrolling für Nonprofit-Leistungen
Manfred Bruhn
10. Zusammenfassung: Zehn Schritte zu einem erfolgreichen Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen
Manfred Bruhn
Keywords: Economics/Management Science, Non-Profit Enterprises/Corporate Social Responsibility, Management/Business for Professionals, Marketing
- Author(s)
- Bruhn, Manfred
- Publisher
- Springer
- Publication year
- 2013
- Language
- de
- Edition
- 2013
- Page amount
- 9 pages
- Category
- Economy
- Format
- Ebook
- eISBN (PDF)
- 9783658003548
