Integrierte Industrielle Sach- und Dienstleistungen

1. Hybride Leistungsbündel – ein neues Produktverständnis
Horst Meier, Eckart Uhlmann

2. HLB als Herausforderung für das Marketing
Mario Rese, Markus Karger, Wolf-Christian Strotmann

3. HLB-Entwicklungsmethodik – generischer Entwicklungsprozess, Generierung von Anforderungen und Absicherung hybrider Leistungsbündel
Rainer Stark, Patrick Müller

4. Sach- und dienstleistungsintegrierte Konzeptentwicklung
Tim Sadek, Matthias Köster

5. Assistenzsystem zur Ausgestaltung hybrider Leistungsbündel
Eckart Uhlmann, Holger Bochnig

6. IT-gestützte Generierung und Modellierung der Erbringungsprozesse hybrider Leistungsbündel
Horst Meier, Katja Laurischkat

7. Aufbau- und Ablauforganisation zur Erbringung hybrider Leistungsbündel
Horst Meier, Oliver Völker

8. Planungsmethoden für den Betrieb hybrider Leistungsbündel
Horst Meier, Birgit Funke

9. Wissensgenerierung in hybriden Leistungsbündeln
René Gegusch, Günther Seliger

10. Multimodale Nutzerinterfaces in hybriden Leistungsbündeln
Bo Höge, Ulrike Schmuntzsch, Matthias Rötting

11. Automatisierungstechnik für Erbringungsprozesse hybrider Leistungsbündel
Eckart Uhlmann, Claudio Geisert, Niels Raue, Christian Stelzer

12. Lifecycle Management von Hybriden Leistungsbündeln
Michael Abramovici, Youssef Aidi, Feng Jin, Jens-Christian Göbel

13. Strategisches Controlling von hybriden Leistungsbündeln
Marion Steven, Johannes Keine genannt Schulte, Solmaz Alevifard

14. Anwendung hybrider Leistungsbündel am Beispiel der Mikroproduktion
Eckart Uhlmann, Christian Gabriel, Christian Stelzer, Dirk Oberschmidt

Keywords: Engineering, Engineering Design, Industrial and Production Engineering, Engineering Economics, Organization, Logistics, Marketing, Computer Applications