Aus Fehlern lernen – Fehlermanagement in Gesundheitsberufen

1. Fehler – was ist das eigentlich?
Judith Borgwart

2. Fehler dürfen nicht individualisiert werden!
Sabine Girts

3. Hohe Arbeitsbelastungen: Was Sie tun können
Gertrud Stöcker

4. Reaktionen von Pflegenden auf ein Fehlergeschehen
Henning Cramer, Monika Habermann

5. Professionelles Berufsverständnis braucht Ethik
Marianne Rabe, Judith Borgwart

6. Dekubitusprophylaxe – aber bitte richtig!
Christel Bienstein

7. Kein Fehler vor dem Schnitt
Kai Kolpatzik

8. Wie sage ich’s dem Patienten?
Marc-Anton Hochreutener

9. »Übergabefehler verursachen 6% der nosokomialen Todesfälle.«
Andreas Lauterbach

10. Fehlverhalten – zwischen Fürsorge und Machtausübung
Karl-Heinz Wehkamp

11. Pflege ist auch »Gefühlsarbeit« – zur Psychoanalyse der Pflegebeziehung
Martin Teising

12. Pflege und Betreuung: Auch eine Frage des Patientenbildes
Karin Pöppel

13. Fehlerkultur für die Altenpflege und den hausärztlichen Bereich
Vera Lux

14. Beispiele aus dem Sicherheitsmanagement der Charité
Claudia Christ-Steckhan, Hedwig François-Kettner

15. Vorbeugen ist besser als haften – Aus Fehlern lernen
Rolf Höfert

16. Ein Blick über den Tellerrand – Fehlervermeidung durch Qualitätssicherung in den USA
Edith Kellnhauser

Keywords: Medicine & Public Health, Nursing, Physiotherapy, Occupational Therapy, Speech Pathology, Emergency Services