Social Web im Tourismus

1. Das Social Web – Internet, Gesellschaft, Tourismus, Zukunft
Daniel Amersdorffer, Florian Bauhuber, Jens Oellrich

2. Web 2.0 im Tourismus – eine Auswahl theoretischer Erklärungsansätze
Roman Egger

3. Web 2.0 in der Touristikindustrie – Implikationen für Wertschöpfungskette, Geschäftsmodelle und interne Anwendungen
Ernst-Otto Thiesing

4. Kundenbewertungen in der eTouristik – Segen oder Fluch? Psychologie der Reiseentscheidung im Social Web
Daniel R. Schmeißer

5. Authentizität von Hotelbewertungsplattformen – wie mächtig und wie glaubwürdig ist User Generated Content?
Frank Mühlenbeck, Klemens Skibicki

6. Open Source Marketing im eTourismus – Motivationale Treiber und praktische Ansätze
Klaus-Peter Wiedmann, Sascha Langner, Nadine Hennigs, Lars Pankalla

7. Social Media für Destinationen – Integration von Social-Media-Aktivitäten in den touristischen Kommunikations-Mix
Reinhard Lanner, Olaf Nitz, Martin Schobert

8. No Trust – No Transaction/Vertrauensbildende Maßnahmen im eCommerce möglich durch Social Media?
Claudia Brözel

9. Das Ohr am Puls des Internets
Thomas Helbing, Michael Konitzer

10. Twitter im Tourismusmarketing
Daniel Amersdorffer

11. Die Bedeutung von User Generated Content für die Hotellerie
Diana Payandeh

12. Liebe auf den zweiten Blick – Vom souveränen Umgang mit Hotelbewertungen
Lizzie Herzog, Markus Luthe

13. Rechtliche Verantwortlichkeit der Betreiber von touristischen Bewertungsplattformen
Jan Dirk Roggenkamp

14. Reiseberatung und -vertrieb im Web 2.0-Zeitalter – Status quo und Empfehlungen für den stationären Reisevertrieb
Michael Faber

15. Vergleichende Analyse der Kundenzufriedenheit bei klassischen Befragungen und auf Webseiten mit Hotelbewertungen
Roland Schegg, Michael Fux

16. Social Graphs – Neue Perspektiven durch Facebook Connect & Co. für Communities von Touristik Anbietern
Sandra Griffel

17. Social Media Marketing am Beispiel des Bewertungsassistenten
Michael Mrazek, Elisabeth Vogl, Karim-Patrick Bannour

18. Facebook-Applications im Tourismus – Casestudy „Gedankenreise“ des Reiseportals TripsByTips
Uwe Frers

19. Semantische Technologien im eTourismus – Innovationen und Szenarien unter Einbindung von Social Web Komponenten mittels semantischer Technologien
Roy Uhlmann

20. Web 3.0 oder was bringt das Semantic Web der Touristik-Branche
Thomas Fleck

21. „Get connected“ – Internetkulturen im Kontext gesellschaftlicher Erwartungen und vor dem Hintergrund des öffentlichen Mediendiskurses
Nicolai Scherle

22. Die Expansion der Öffentlichkeit: von der Fremd- zur Selbstaufklärung? Einige vorläufige Überlegungen zu Veränderungen von Journalismus und Meinungsforschung
Martin Welker

23. Die Macht des Netzwerks: Theorie, Empirie und Implikation
Steffen Blaschke

24. Social Web und Social Commerce in der Zukunft: Visionen, Herausforderungen und Perspektiven
Thomas Breyer-Mayländer, Marc Löffel

25. User Generated Branding – Wie Marken vom kreativen Potenzial der Nutzer profitieren
Christoph Burmann, Ulrike Arnhold, Christian Becker

26. Internetbasierte Kommunikationsinstrumente zur Markenprofilierung
Christoph Burmann, Fabian Stichnoth, Christian Becker

Keywords: Economics/Management Science, Management/Business for Professionals, Social Sciences, general, Information Systems and Communication Service, Regional/Spatial Science, e-Commerce/e-business, Business Information Systems