Handbuch Automobilbanken

1. Das Geschäft der Autobanken im Überblick
Frank Stenner

2. Volkswirtschaftliche Bedeutung der automobilen Finanzdienstleistungen in Deutschland
Willi Diez

3. Der qualitative bankaufsichtliche Ansatz unter Berücksichtigung ausgewählter Aspekte bei Autobanken
Wolfgang Simler

4. Zur Bedeutung der Finanzdienstleistungen für die Zukunft der Handelsbetriebe
Robert Rademacher

5. Innovation und Wertbeständigkeit – Wettbewerbsfaktoren für Automobilmarken und Finanzdienstleistungen
Klaus Bräunig, Ralf Scheibach

6. Kooperationsgewinne in der Triade Hersteller – Autobank – Handelsorganisation
Peter Zieringer

7. Finanzierung des Fahrzeuggeschäftes aus Sicht des Handels
Burkhard Weller

8. Kundenbindung und Wiedermotorisierung im Beendigungsgeschäft
Thomas Brakensiek, Hardy Schlüter

9. Sicherung des Marktauftrittes für den Importeur von Automobilen durch seine „Autobank“
Hans Wassenberg

10. Vom Ratenkredit zum Mobilitätspaket – Innovationen in der Kundenfinanzierung
Klaus-Dieter Schürmann

11. Rundumbetreuung des Firmenkunden „Handelsbetrieb“
Sabine Pfeiffer

12. Innovative Problemlösungen für das Fuhrparkmanagement
Peter Zieringer

13. Vermögensmanagement als Geschäftsausweitung des Kerngeschäfts bei Automobilbanken
Thomas Brakensiek, Annette Hansing, Petra Leifert

14. Positionierung der Autobanken mit Hilfe des Europapasses – ein erfolgreiches Modell
Peter Pollhammer

15. Zielführende Marketingmaßnahmen zur langfristigen, ertragsorientierten Kundenbindung
Klaus Bentz, Carsten Ströbel

16. Produktdifferenzierung über die Herstellermarken
Thomas Brakensiek, Susanne H. Conrad

17. Industrielles Management der Kernprozesse
Heinz-Peter Renkel

18. IT als Treiber von Automatisierung und Zentralisierung
Jürgen Heukrath

19. Kreditfabrik versus Absatzunterstützung (Bonitätsrisiko)
Peter Pollhammer

20. Bedeutung der operationellen Risiken für Banken am Sonderfall der Rechtsrisiken
Hubert W. Benger, Willi Turturica, Asmerom Ogbamichael

21. Funding a Captive Finance Company
Joe Calabro

22. Build or Buy – Wer liefert die herstellerverbundene Finanzdienstleistung?
Karl Strom

23. Wertorientierte Geschäftssteuerung in Autobanken
Bernd Rolfes

24. Prozesseffizienz und -optimierung in der Automobilfinanzierung: Überblick über Entwicklungen und Methodenset
Peter Jobst, Albrecht Wangerin

25. Dialogkommunikation für automobile Finanzdienstleistungen
H. Dieter Dahlhoff, Eva Janina Korzen

26. Erfolgreiches Markenmanagement: Was können die (Auto-)Banken von anderen Branchen lernen?
Rüdiger Szallies

27. Strategisches Management in einer Autobank mit der Balanced Scorecard
Georg Bauer

Keywords: Economics/Management Science, Finance /Banking, Management/Business for Professionals