Harisalo, Risto
Palvelutiede julkisten palveluiden uudistajana - Kansainvälinen vertailu
Palvelutiede hahmottuu kirjassa julkisten palveluiden uudistajana – erityisesti sosiaali- ja terveyspalveluiden kansainvälisen vertailun kautta. Näkökulmaan vaikutti Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden integraatioprosessi sekä sosiaalivirastossa virinnyt ajattelu uusista toimintamalleista, jotka perustuvat asiakkaan kanssa tehtävään palvelumuotoiluun. Integraatiota koskeva kansainvälinen vertailuaineisto on kerätty Euroopasta, Pohjois-Amerikasta ja Australiasta. Kirja avaa myös keskustelun integroiduista sosiaali- ja terveyspalveluiden palveluintegraatiosta.
Teksti on suunnattu julkisten palveluiden päättäjille, asiantuntijoille ja kehittäjille. Teksti soveltuu myös oppimateriaaliksi.
Kirjaa ei ole saatavilla painettuna.
Keywords: julkiset palvelut, järjestäminen, vertailu, uudistukset, sähkökirjat
- Author(s)
- Harisalo, Risto
- Ilpo, Laitinen
- Jari, Stenvall
- Publisher
- Tampere University Press
- Publication year
- 2013
- Language
- fi
- Edition
- 1
- Page amount
- 153 pages
- Categories
- Society
- Natural Sciences
- Format
- Ebook
- eISBN (PDF)
- 978-951-44-9160-3
- Printed ISBN
- 978-951-44-9159-7