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AGILITÄT durch ARIS Geschäfprozessmanagement |  | | | | | | DRM Restrictions | | Printing | Not allowed | | Copy to clipboard | Not allowed |
|  |  |  | Table of contents
Teil I.Business Process Lifecycle
1. ARIS – Software, Methode und Instrument Helmut Kruppke, Wolfram Jost, Herbert Kindermann
2. Geschäftsprozesse stützen das Wachstum der BMW Group Financial Services Nicolas Lacker
3. Der Einsatz von Prozessmanagement bei T-Mobile Czech Republic, a.s. und die praktischen Auswirkungen Premysl Filip, Miloš Ungr, František Havel
4. Wenn Riesen tanzen lernen — Prozessmanagementeinführung in der gesetzlichen Krankenversicherung Markus Kopetzky, Günter Reich
Teil II.Business Process Strategy
5. Vom Business zu den Prozessen Ioannis Liappas
6. Business Process Excellence bei der Royal KPN Eric Kramer, Eric Roovers
7. Webfähiges QM-Handbuch — eine Plattform der Zukunft Jakob Hefele
8. Neues Haus für Bahn-Netzbetreiber — Die Einführung von Business Process Management bei der ÖBB Infrastruktur Betrieb AG Kurt Hrdlicka, Bela Szalay, Zhong Hong
9. Industrialisierter Verkauf Dirk H. Beenken
10. Was Führungskräfte von Jazzmusikern über emergente Prozesse lernen können Ann Majchrzak, Dave Logan, Ron McCurdy, Mathias Kirchmer
Teil III.Business Process Design
11. Prozessdesign als Grundlage von Compliance Management, Enterprise Architecture und Business Rules Karl Wagner, Jörg Klückmann
12. Prozessorientierte Umstrukturierung bei der Slowakischen Bahn Jozef Ondáš, Anton Jaborek, Rastislav Glasa, MiloL L’os, Ján Sirota
13. Erfolgsrezept für das regulierte Wirtschaftsumfeld — Sicherheit durch Compliance Management Sybille Langenbahn
14. IOP — Intelligent Order Processing Jürgen Ahlers, Hermann Eichert, Johannes Musseleck
Teil IV.Business Process Implementation
15. Business Process Implementation — mehr als nur IT-Realisierung Carsten Jörns
16. Aufbau eines integrierten Performance-Management-Systems zur prozessorientierten Betriebsführung Karl Ramler, Jürgen Schwarzin, Andreas Kronz
17. Integrierte Betriebsführungssysteme gestern, heute und morgen: Von der Systemintegration zur ganzheitlichen Optimierung von Geschäftsprozessen Rudolf Lobecke, Timo Slawinski
18. Hawaiian Tropic sonnt sich mit integrierter mySAP-All-in-One-Lösung Jean Rogers
19. US Army synchronisiert logistische Kernprozesse mit SAP Matthias Ledwon, Jonathan Roth, Thomas Gulledge
20. Vom Geschäftsprozess zur Anwendung: Modellgetriebene Entwicklung betriebswirtschaftlicher Software Thomas Andres
Teil V.Business Process Controlling
21. Monitoring, Analyse und Optimierung der Unternehmens-Performance — State of the Art und aktuelle Trends Helge Heß
22. Geschlossener Regelkreis für Business Process Management auf der Abwicklungsplattform für Wertpapiergeschäfte der Credit Suisse Dirk Kogelschatz, Patrik Wyss, Markus Bucher, Sandra Seifert
23. Organizational Performance: Kommunikation und Zusammenarbeit sichtbar machen Tobias Blickle, Helge Heß
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